CaixaBank ha ampliado el servicio que presta en Canarias a través de su red comercial, con la puesta en marcha de un cajero automático en el municipio de Betancuria, en Fuerteventura. De este modo, el banco expande su alcance a la totalidad de los municipios del Archipiélago,lo que convierte a Canarias en laúnica región del país con el 100% de cobertura financiera.
La entidad dispone en Canarias de una red de 230 oficinas de particulares, de las cuales un total de 108 (el 47%) se ubican en pequeñas poblaciones de menos de 10.000 habitantes. En 22 municipios, CaixaBank es la única entidad presente, cumpliendo así con el compromiso de no abandonar ninguna localidad en la que es el único banco.